Termini e condizioni del servizio

Ogni acquisto sul sito www.mayapuravida.it è regolato dalle seguenti condizioni generali di contratto, che PURAVIDA SRL si riserva il diritto di modificare.

Eventuali nuove condizioni saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione su questo sito. Vi invitiamo pertanto a leggere attentamente le condizioni di vendita ogni volta che intendete effettuare acquisti su www.mayapuravida.it

INSERIMENTO E ACCETTAZIONE DEGLI ORDINI

Per effettuare un ordine è necessario essere maggiorenni. Gli ordini inviati saranno vincolanti per PURAVIDA SRL solo dopo aver ricevuto conferma da parte nostra via e-mail che il processo d'ordine è stato completato regolarmente, il pagamento è stato autorizzato e i prodotti sono almeno parzialmente disponibili. Ti consigliamo di stampare l'e-mail e conservarla. Se non ricevi l'e-mail di conferma, contattaci tramite il modulo nella sezione servizio clienti.
Nessuna delle informazioni contenute sul sito web www.mayapuravida.it può essere considerata un'offerta, ma piuttosto un invito a offrire.

CONDIZIONI DI CONSEGNA E PAGAMENTO

Spetta all'acquirente scegliere tra le condizioni di pagamento e di consegna proposte sul sito www.mayapuravida.it. Non sono consentite modalità di pagamento o di consegna diverse da quelle indicate.

PAGAMENTO CON CARTE DI CREDITO

Si prega di notare che non tutte le banche emettono carte di credito già abilitate agli acquisti ONLINE, pertanto se al termine del tentativo di acquisto compare la dicitura: OTPC NON PRESENTE (il servizio non è momentaneamente disponibile) cliccare sul pulsante FINE e procedere all'attivazione del servizio richiesto richiedendolo all'istituto bancario che vi ha emesso la carta.

TEMPI DI SPEDIZIONE

I tempi di consegna sono indicativi entro 15 giorni lavorativi dalla ricezione dell'e-mail di conferma dell'ordine, a seconda che l'articolo richiesto sia disponibile in magazzino o debba essere rimesso in produzione.
PURAVIDA SRL si impegna a fare tutto il possibile per garantire la ricezione dei prodotti entro tale termine, ma non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti da eventuali ritardi durante il trasporto.

GARANZIA LEGALE

Per i beni nuovi, PURAVIDA SRL risponde dei difetti di conformità esistenti alla consegna che si manifestano entro due anni dalla consegna, ferme le eventuali estensioni previste dalla legge. Puoi chiedere riparazione o sostituzione senza spese, nei limiti e alle condizioni del Codice del consumo; nei casi previsti hai diritto alla riduzione proporzionale del prezzo o alla risoluzione del contratto. I rimedi sono attuati entro un tempo ragionevole e senza notevoli inconvenienti. I danni causati esclusivamente da uso improprio o incidenti successivi alla consegna non sono difetti originari coperti dalla garanzia legale; ciò non consente di escludere automaticamente ogni richiesta relativa a un prodotto rotto. Il termine di 14 giorni per il recesso non limita la garanzia. Le tutele valgono anche per prodotti in saldo e chiaramente personalizzati. Per assistenza: info.mayapuravida@gmail.com.

DIRITTO DI RECESSO, RESI E RIMBORSI

Salve le eccezioni di legge comunicate prima dell’acquisto, puoi recedere senza motivazione entro 14 giorni di calendario dal possesso fisico dei beni da parte tua o di un terzo da te designato diverso dal vettore. Per più beni di un solo ordine consegnati separatamente, il termine decorre dall’ultimo bene. Comunica la decisione entro la scadenza con una dichiarazione esplicita a info.mayapuravida@gmail.com o tramite il modulo online di recesso; non occorre un’autorizzazione preventiva. Restituisci i beni senza indebito ritardo ed entro 14 giorni dalla comunicazione a PURAVIDA SRL, Via I Maggio 17, 20058 Zibido San Giacomo (MI), Italia.

In caso di recesso rimborsiamo i pagamenti dovuti senza indebito ritardo ed entro 14 giorni dalla comunicazione. Per il recesso integrale rimborsiamo anche il costo della consegna standard meno costosa da noi offerta; resta escluso il supplemento di una modalità più costosa scelta dal cliente. Possiamo trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni o alla prova della loro rispedizione, se precedente, salvo che abbiamo offerto di ritirarli. Il rimborso avviene con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diverso accordo espresso senza costi per il cliente; non imponiamo buoni acquisto. Per resi parziali di prodotti distinti si applicano le regole pertinenti al caso, senza esclusioni o penali automatiche.

Il costo diretto della restituzione per ripensamento è a carico del cliente soltanto se previamente comunicato, salvo nostra diversa offerta. Le spese necessarie ai rimedi per difetti o non conformità sono a carico del venditore. Non applichiamo costi fissi di gestione del recesso. La normale apertura della confezione non esclude il diritto; può essere addebitata soltanto una diminuzione effettiva di valore dovuta a manipolazioni oltre quelle necessarie a verificare natura, caratteristiche e funzionamento, nei limiti di legge.

Prodotti personalizzati

Il diritto di recesso è escluso per beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati ai sensi dell’art.59, comma 1, lettera c, del Codice del consumo, come un’incisione nominativa richiesta dal cliente. La personalizzazione e l’esclusione applicabile sono indicate prima dell’acquisto. La sola scelta fra varianti standard, l’esclusività del prodotto o la selezione a sorpresa non determinano automaticamente questa eccezione. Restano sempre la garanzia legale e i rimedi per difetti o non conformità. La presenza di un componente personalizzato in un assortimento non esclude automaticamente il recesso sull’intero assortimento.

METODI DI PAGAMENTO INFORMATICO

Ti informiamo, per la tua sicurezza, che il pagamento con carta di credito/PayPal avviene tramite POS Virtuale gestito direttamente dall'istituto di credito. Non conosceremo i dati della tua carta di credito.

www.mayapuravida.it utilizza sistemi specifici per controllare e verificare tutte le transazioni che avvengono tramite il sito, come il Secure Sockets Layer (SSL) per consentire la crittografia di informazioni potenzialmente sensibili.

GIFT CARD

PURAVIDA SRL si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le condizioni relative alle gift card, pertanto vi preghiamo di prendere visione delle suddette condizioni prima di acquistare una gift card sul sito www.mayapuravida.it.

La gift card ha una validità di 1 anno dall'acquisto, pertanto dopo 365 trecentosessantacinque giorni la gift card scadrà e il titolare della gift card perderà definitivamente l'intero importo residuo nella gift card a lui intestata. Non saranno effettuati rimborsi. Le nostre gift card possono essere utilizzate per più ordini; in caso di ordine di importo inferiore al valore della gift card, l'importo residuo potrà essere utilizzato per un ordine successivo.

GIURISDIZIONE E LEGGE APPLICABILE

Tutti gli ordini accettati da PURAVIDA SRL si considerano completati in Italia e sono soggetti esclusivamente alla legge italiana.

DATI AZIENDALI

Ragione Sociale: PURAVIDA S.R.L.
Sede Legale: Via San Quirico, 24 - 27015 Landriano (PV)
Email: info.mayapuravida@gmail.com
Sede operativa e indirizzo restituzioni: Via I Maggio 17, 20058 Zibido San Giacomo (MI), Italia
N° partita IVA: 02987400187
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REA: PV-331949